Declaração de Privacidade
Índice
- Introdução
- Divulgação de Informações
- Segurança dos dados
- Retenção de dados
- Os seus direitos legais
- Acesso à conta
- Alterações à presente Declaração de Privacidade
- Retenção de dados
- Os seus direitos legais
- Acesso à conta
- Alterações à presente Declaração de Privacidade
- Contacte-nos
1. Introdução: Bem-vindo a Btalerid. A Btalerid respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. A presente Declaração de Privacidade irá informá-lo sobre a forma como Btalerid trata os seus dados pessoais, os seus direitos em matéria de privacidade e a forma como a lei o protege.
2. Responsável pelo tratamento de dados: Nos termos do RGPD, o site TALERIUS LTD é o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais recolhidos de todas as categorias de titulares de dados acima referidas, com as seguintes exceções: o site TALERIUS LTD é o subcontratante no que diz respeito aos registos de utilizadores, aos registos administrativos de utilizadores e a algumas informações relativas às definições da conta. Além disso, TALERIUS LTD é o subcontratante responsável pelo tratamento de quaisquer informações fornecidas pelo Utilizador através do Site que sejam transmitidas. Nos casos em que TALERIUS LTD atua como subcontratante, TALERIUS LTD trata os dados em nome do Utilizador, de acordo com as suas instruções de tratamento de dados.
3. Os dados que Btalerid recolhe: Btalerid pode recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, incluindo: Dados de Identidade (como o seu nome), Dados de Contacto (tais como o seu endereço de e-mail) e outros identificadores que possa utilizar, Dados Financeiros (por exemplo, os detalhes do seu Método de Pagamento),Dados Técnicos (como endereço IP, rede), Dados de Perfil (o seu nome de utilizador, palavra-passe, etc.), Dados de Utilização (informações sobre a forma como utiliza e interage com o website, produtos e serviços de Btalerid), Dados de marketing e comunicação (as suas preferências quanto à receção de comunicações de marketing da nossa parte e de terceiros, bem como as suas preferências de comunicação), informações sobre a sua interação com o apoio ao cliente (data, hora e motivo do contacto, transcrições de quaisquer conversas por chat, o seu número de telefone e gravações de chamadas) e informações recolhidas através da utilização de cookies («Política de Cookies»).
4. Como é que Btalerid recolhe os seus dados: Btalerid utiliza diferentes métodos para recolher dados seus e sobre si, incluindo: interações diretas, tais como informações quando se inscreve e utiliza os serviços, tecnologias ou interações automatizadas e fontes de terceiros ou publicamente disponíveis. Os dados pessoais «obrigatórios» solicitados por Btalerid são exigidos por motivos legais ou técnicos para a prestação dos serviços. Btalerid.
5. Como o Btalerid utiliza os seus dados: O Btalerid apenas recolherá e utilizará os seus dados pessoais mediante o seu consentimento, quando a lei o permitir e apenas na medida do necessário para a finalidade da recolha. Na maioria dos casos, o site Btalerid utilizará os seus dados pessoais para o pagamento da sua conta e para processar, entregar e acompanhar as suas encomendas, determinar a sua localização geográfica geral, gerir a sua adesão, informá-lo sobre quaisquer alterações, comunicar consigo relativamente à sua encomenda, enviar-lhe newsletters e materiais informativos, bem como para melhorar os seus serviços.
6. Divulgação de Informações: Mediante o seu consentimento, Btalerid poderá partilhar os seus dados pessoais no âmbito de TALERIUS LTD para fins administrativos (incluindo uma eventual fusão), de análise e estatísticos (avaliação do risco de crédito), a fim de se defender contra ações judiciais e cumprir obrigações legais (incluindo decisões judiciais), para prevenir, detetar e investigar atividades potencialmente proibidas ou ilegais, incluindo fraude, e para fazer cumprir os seus Termos de Utilização. Além disso, Btalerid poderá divulgar as suas informações para determinados fins a terceiros/prestadores de serviços: por exemplo, Btalerid recorre a prestadores de serviços para a prestação de serviços em seu nome, tais como a prestação de serviços de TI, a customização, personalização, monitorização e auditoria dos seus serviços, o fornecimento de informações sobre contas bancárias ou saldos, e o processamento de transações com cartão de crédito ou outros métodos de pagamento. Estes prestadores de serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais para prestarem os seus serviços, e Btalerid não os autoriza a utilizar ou divulgar os seus dados pessoais por qualquer outro motivo.
7. Segurança dos dados: O site Btalerid implementou medidas de segurança adequadas para impedir que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados, acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. O site Btalerid cumpre as normas de segurança PCI, a fim de garantir a proteção da confidencialidade, e todas as transações de pagamento são encriptadas. Reconhece que os seus dados pessoais podem ser armazenados num local fora do Espaço Económico Europeu.
8. Retenção de dados: Btalerid apenas conservará os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais Btalerid os recolheu, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de prestação de informações. Quando os seus dados pessoais já não forem necessários, Btalerid tomará medidas razoáveis para os destruir de forma segura. O prazo de eliminação, quando a sua conta for eliminada, é imediato para os dados do utilizador e as informações da conta, de 3 anos para os dados de serviço do cliente, de 1 ano para as gravações de voz e de 10 anos para os dados de transações.
9. Os seus direitos legais: Em determinadas circunstâncias, dispõe de direitos ao abrigo das leis de proteção de dados relativamente aos seus dados pessoais.
10. Acesso à conta: Para simplificar o acesso à sua conta, pode utilizar a função «Lembrar-me» ao iniciar sessão, de modo a evitar ter de introduzir novamente os seus dados de identificação. Caso conceda acesso à sua conta a terceiros, reconhece que estes terão acesso aos seus dados pessoais. A partir da sua conta, pode atualizar as suas informações pessoais.
11.Alterações à presente Declaração de Privacidade: Btalerid atualizará a presente Declaração de Privacidade periodicamente, em resposta a alterações nos requisitos legais ou operacionais. Btalerid notificá-lo-á de quaisquer alterações, em conformidade com a lei. Após a atualização, caso continue a utilizar os serviços de Btalerid, reconhece que aceita essas alterações. Caso não aceite as alterações, pode cancelar a sua adesão.
12. Contacte-nos: Caso tenha quaisquer dúvidas ou questões relativas aos presentes Termos de Serviço ou às nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos através do endereço [email protected] ou +35722278824 (de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 UTC), ou envie um e-mail para TALERIUS LTD (HE467574), 25 Martiou 8, office 002, Agioi Omologites, 1087, Nicosia, Cyprus.