Innholdsfortegnelse

1. Innledning: Velkommen til Btalerid. Btalerid respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan Btalerid behandler dine personopplysninger, dine rettigheter knyttet til personvern og hvordan loven beskytter deg.

2. Behandlingsansvarlig: I henhold til GDPR er TALERIUS LTD behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn fra alle kategorier av registrerte som er oppført ovenfor, med følgende unntak: TALERIUS LTD er databehandler for brukerlogger, administrative brukerlogger og enkelte opplysninger om kontoinnstillinger. I tillegg er TALERIUS LTD databehandler for all informasjon som brukeren oppgir via nettstedet og som overføres. Der TALERIUS LTD er databehandler, behandler TALERIUS LTD data på vegne av brukeren i henhold til brukerens instruksjoner for databehandling.

3. Dataene Btalerid samler inn: Btalerid kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg, herunder: Identitetsdata (som navnet ditt), kontaktdata (for eksempel e-postadressen din) og andre identifikatorer du måtte bruke, finansielle data (for eksempel opplysninger om betalingsmåten din),tekniske opplysninger (som IP-adresse, nettverk), profilopplysninger (brukernavn, passord osv.), bruksdata (informasjon om hvordan du bruker og samhandler med Btalerid s nettsted, produkter og tjenester), markedsførings- og kommunikasjonsdata (dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter samt dine kommunikasjonspreferanser), informasjon om din interaksjon med kundestøtten (dato, klokkeslett og grunn for henvendelsen, utskrifter av eventuelle chat-samtaler, telefonnummeret ditt og samtaleopptak) og informasjon som samles inn ved bruk av informasjonskapsler («Retningslinjer for informasjonskapsler»).

4. Hvordan Btalerid samler inn dine opplysninger: Btalerid bruker ulike metoder for å samle inn opplysninger fra deg og om deg, herunder: Direkte interaksjoner, for eksempel opplysninger når du registrerer deg og bruker tjenestene, automatiserte teknologier eller interaksjoner, samt tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder. «Obligatoriske» personopplysninger som Btalerid ber om, er lovlig eller teknisk nødvendige for å kunne levere tjenestene. Btalerid.

5. Hvordan Btalerid bruker dine data: Btalerid vil kun innhente og bruke dine personopplysninger med ditt samtykke, når loven tillater det, og kun i den grad det er nødvendig for formålet med innsamlingen. Vanligvis vil Btalerid bruke dine personopplysninger til å håndtere betaling på kontoen din og til å behandle, levere og spore bestillingene dine, fastslå din generelle geografiske plassering, administrere medlemskapet ditt, informere deg om eventuelle endringer, kommunisere med deg angående bestillingen din, sende deg nyhetsbrev og informasjonsmateriell, samt for å forbedre tjenestene sine.

6. Utlevering av opplysninger: Med ditt samtykke kan Btalerid dele dine personopplysninger innenfor TALERIUS LTD for administrative formål (inkludert potensiell fusjon), analyse og statistiske formål (vurdering av kredittrisiko), for å forsvare seg mot rettslige krav og for å overholde lovpålagte forpliktelser (inkludert rettskjennelser), for å forebygge, oppdage og etterforske potensielt forbudte eller ulovlige aktiviteter, inkludert svindel, og for å håndheve sine bruksvilkår. Videre kan Btalerid videreformidle opplysningene dine til tredjeparter/tjenesteleverandører for bestemte formål: For eksempel bruker Btalerid tjenesteleverandører til å utføre tjenester på sine vegne, for eksempel for å levere IT-tjenester, tilpasse, personalisere, overvåke og revidere tjenestene sine, levere informasjon om bankkontoer eller saldoer, samt behandle kredittkorttransaksjoner eller andre betalingsmetoder. Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til dine personopplysninger for å kunne levere sine tjenester, og Btalerid gir dem ikke tillatelse til å bruke eller videreformidle dine personopplysninger av andre grunner.

7. Datasikkerhet: Btalerid har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger ved et uhell går tapt, blir brukt, tilgjengeliggjort på uautorisert måte, endret eller videreformidlet. Btalerid følger PCI-sikkerhetsstandardene for å sikre beskyttelse av konfidensialiteten, og alle betalingstransaksjoner er kryptert. Du erkjenner at dine personopplysninger kan lagres på et sted utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.

8. Oppbevaring av data: Btalerid vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene Btalerid samlet dem inn for, herunder for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav. Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil Btalerid treffe rimelige tiltak for å slette dem på en sikker måte. Slettingsperioden når kontoen din slettes, er umiddelbar for brukerens data og kontoinformasjon, 3 år for kundens tjenestedata, 1 år for taleopptak og 10 år for transaksjonsdata.

9. Dine juridiske rettigheter: Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til personvernlovgivningen når det gjelder dine personopplysninger.

10. Tilgang til konto: For å forenkle tilgangen til kontoen din kan du bruke «Husk meg»-funksjonen når du logger inn, slik at du slipper å oppgi identifikasjonsopplysningene dine på nytt. Hvis du gir andre tilgang til kontoen din, erkjenner du at de vil ha tilgang til dine personopplysninger. Fra kontoen din kan du oppdatere dine personopplysninger.

11. Endringer i denne personvernerklæringen: Btalerid vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen som følge av endrede lovmessige eller driftsmessige krav. Btalerid vil varsle deg om eventuelle endringer i samsvar med loven. Dersom du fortsetter å bruke tjenestene på Btalerid etter at endringene er publisert, bekrefter du at du godtar disse endringene. Hvis du ikke godtar endringene, kan du si opp medlemskapet ditt.

12. Kontakt oss: Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse bruksvilkårene eller vår databehandling, kan du kontakte oss på [email protected] eller +35722278824 (man–fre, 09:00–17:00 UTC), eller sende e-post til TALERIUS LTD (HE467574), 25 Martiou 8, office 002, Agioi Omologites, 1087, Nicosia, Cyprus.